Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 15. června 2023

1. Přehled

Silný Fondex si váží vaší soukromí a dodržuje standardy ochrany dat platné v České republice. Tento dokument vysvětluje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při používání našich investičních služeb.

2. Co shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje: Celé jméno, e-mail, telefonní číslo a adresa
Finanční údaje: Informace potřebné k zpracování investic a splnění KYC povinností
Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, chování při používání
Sledovací technologie: Cookies a skripty pro zlepšení funkčnosti a měření návštěvnosti

3. Proč údaje používáme

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

Zajištění bezpečného přístupu k účtu
Provádění investičních pokynů
Splnění zákonných povinností podle české legislativy
Informování o změnách služeb nebo vylepšeních
Poskytování personalizované finanční podpory
Zlepšování funkčnosti platformy na základě uživatelských dat
Prevence podvodů a bezpečnostních incidentů
Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem)

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění regulačních a provozních požadavků. Po uplynutí doby je mažeme nebo anonymizujeme.

5. Bezpečnostní opatření

Používáme standardní průmyslové protokoly, včetně:

Šifrování dat v klidu i při přenosu
Omezeného přístupu podle rolí zaměstnanců
Pravidelných auditů a penetračních testů třetích stran
Bezpečných serverů a hostingových partnerů

6. Vaše práva

Máte nárok na:

Žádost o přístup k uloženým údajům
Opravu nebo doplnění informací
Námitku proti zpracování nebo žádost o vymazání
Omezení způsobu použití údajů
Export údajů (přenositelnost)
Odvolání souhlasu kdykoli

7. Spolupráce s partnery

Spoléháme na ověřené poskytovatele třetích stran pro bezpečnou infrastrukturu, analýzu a provoz. Všichni musí dodržovat naše protokoly ochrany soukromí.

8. Použití analytických nástrojů

Používáme nástroje jako Google Analytics pro sledování aktivity, detekci technických problémů a zlepšování funkcí. Všechna data jsou anonymizována, kdykoli je to možné.

9. Údaje dětí

Platforma není určena pro uživatele mladší 18 let. Pokud se domníváte, že vaše dítě odeslalo údaje, kontaktujte nás pro jejich odstranění.

10. Změny zásad

Jakékoli aktualizace budou zveřejněny zde. Významné změny vám oznámíme e-mailem nebo v aplikaci.

11. Kontaktní údaje

Pro dotazy týkající se ochrany soukromí v Česku nás kontaktujte na: [email protected]